Mit Sicherheit zu Hause -
Professionelle Intensivpflege in Ihrer vertrauten Umgebung

Sehr geehrte Damen und Herren,
es gibt Situationen im Leben, in denen man das Gefühl hat, die Welt würde über einem zusammenbrechen. Wenn ein geliebter Mensch ohne Vorwarnung aus seinem Alltag gerissen wird und ein Leben ohne technische Geräte nicht mehr denkbar ist, gibt es keine Worte, um zu beschreiben, wie sich Betroffene fühlen.

Als ambulanter Pflegeanbieter, welcher in zweiter Generation geführt wird, verfügen wir über reichhaltige Erfahrungen, die wir Ihnen in einer solchen Situation gerne zur Verfügung stellen möchten. Wir wollen als starker Partner an Ihrer Seite wirkliche Hilfe leisten – schnell, unbürokratisch und kompetent!

Menschen würdevoll in jeder Lebenslage zu betreuen und zu versorgen, ist unser oberstes Ziel. Dieses Ziel halten wir für erreicht, wenn eine geeignete und dafür ausgebildete Pflegekraft den Menschen hingebungsvoll in seinem gewohnten Zuhause begleitet und betreut, genügend Zeit für individuelle Zuwendung hat und versucht, den Pflegebedürftigen zu motivieren, zu reaktivieren und zu mobilisieren.

Unser durch den TÜV Rheinland zertifiziertes Qualitätsmanagement ist ein wichtiger Baustein der Unternehmensphilosophie. Nachhaltigkeit und Fairness im Umgang mit unseren Kunden, Mitarbeitern und Kooperationspartnern liegen uns sehr am Herzen. Wir nehmen gemeinsam mit unserem Team gerne jede Herausforderung an!

Unser Team vor Ort
Unser Team besteht für diesen Bereich ausschließlich aus examiniertem Pflegepersonal. Berufserfahrung und gezielte Einarbeitung sind unumgänglich. Die stetige Fort- und Weiterbildung wird im Rahmen des Qualitätsmanagements gezielt geplant und in der Durchführung überwacht.

Unsere Rechtsabteilung macht sich für Sie stark
Neben den üblichen bürokratischen Abläufen gehören individuelle Vertragsverhandlungen zu den wichtigsten Grundvoraussetzungen, um schnell und unkonventionell eine Versorgung im eigenen Zuhause zu beginnen und sicherzustellen. Aus diesem Grund übernimmt unsere hausinterne Rechtsabteilung diese Aufgabe.

Von der Klinik nach Hause

1.

Wir besuchen Sie und Ihre Angehörigen in der Klinik, um Sie persönlich kennenzulernen und uns ein Bild von der Situation zu machen. Auch den persönlichen Kontakt zu Ärzten und zum Pflegepersonal nehmen wir dabei gerne auf.

2.

Wir kommen zu Ihnen nach Hause und verschaffen uns einen Überblick über Ihre Wohnsituation. Dies dient unter anderem dem Zweck, herauszufinden, welche zusätzlichen Hilfsmittel notwendig sind.

3.

Parallel zu Schritt eins und zwei verhandeln wir bereits mit den Kostenträgern.

4.

Das Personal wird speziell für Ihre Bedürfnisse gesucht und eingestellt, wobei gleichzeitig andere etablierte Teams unterstützend den Anfangszeitraum überbrücken.

5.

Vom Erstkontakt bis hin zur Entlassung sind wir in der Lage, eine Vollversorgung innerhalb von sieben Tagen oder weniger zu bewerkstelligen.

Die Kosten
Da es sich um Leistungen der Krankenkasse handelt, setzen wir uns massiv dafür ein, keine privaten Kosten für Sie entstehen zu lassen. In Zeiten des stetig wachsenden Kostendrucks im Gesundheitswesen setzt dies eine vertrauensvolle Zusammenarbeit voraus. Wir untertreiben nicht, wenn wir diesen Punkt für einen der wichtigsten Pfeiler der gesamten Versorgung halten.

Worte zum Schluss
Vielleicht hört sich das alles für Sie zu einfach an, um wahr zu sein. Ihre zurückliegenden Erfahrungen haben Sie vielleicht misstrauisch und zurückhaltend werden lassen?
Wir können Ihnen nicht versprechen, dass ab jetzt alles einfach wird, aber wir versprechen Ihnen, dass wir ab jetzt alles tun werden, um es erträglicher zu machen und gemeinsam allen Problemen die Stirn zu bieten.